Mijn gegevens

Reageer direct

De opdracht sluit
29 januari 2026 om 16:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

LET OP: Dit betreft een detacheringsopdracht. Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 15% fee Freep en exclusief BTW

Deze detacheringsopdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

Ja, ik voldoe aan de eisen
  • Ervaring in jaren: 5
  • Kennis van bedrijfsprocessen en het ketenproces binnen een organisatie;
  • Neem je teamgenoten mee in je kennis- en ervaring op inhoud en proces.
  • Goed ontwikkeld analytisch, rekenkundig en cijfermatig inzicht.
  • Sterk in (regie op) plannen en organiseren, ook in de voortgang.
  • Resultaatgericht en iemand die draagvlak en acceptatie te creëren, bij alle in- en externe stakeholders.
  • Stressbestendig. Je laat je niet gek maken door de waan van de dag.
  • Geen vakantie in de periode tot 1 juli i.v.m. de implementatie van de wfm tool.
  • Bewezen ervaring in de optimalisatie van personeelsplanningen, forecasts, roosters, capaciteitsplanningen, dagsturing en rapportages in een klantcontactcenter;
  • HBO+ werk-en denkniveau.
  • Affiniteit met planningssoftware, waarbij je in ieder geval een WFM pakket uit de klantcontactcenters beheerst. We plannen (nu) nog (grotendeels) vanuit Excel.
  • Vanuit competenties herkennen anderen jou als sensitief. Je combineert ‘hard skills’ moeiteloos met ‘soft skills’. Probeert eerst te begrijpen en dan pas te oordelen. Dit doe je door uitstekend te communiceren, te verbinden én uit te dagen.
Mijn profiel sluit aan op de wensen