- Minimaal MBO-4 ICT-diploma.
- Kennis van servicedeskbeheertooling, bijvoorbeeld ServiceNow.
- Minimaal een half jaar telefonische ervaring op een 1e lijns IT-servicedesk.
- Kandidaat is in het bezit van ITIL4-certificering van PeopleCert (certificaat meesturen bij aanbieding verplicht).
- Goede kennis van Windows 11-systemen.
Mijn gegevens
Deze detacheringsopdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.