Medewerker Frontoffice Burgerzaken / KCC Medewerker

Gemeente Westland

max € 53 per uur
Zuid-Holland
36 uur per week
Burgerzaken en Receptiebalies
03 juni 2021
03 oktober 2021

De opdrachtomschrijving

freelance

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.
Je beschikt over aantoonbare werkervaring de afgelopen 3 jaar met de volgende onderdelen: key2kcc, key2burgerzaken, accres, suite, het Office-pakket.
Bereidheid om je te certificeren voor de RNI balie is een vereiste (duidelijk aangegeven in het cv).
Je bent flexibel inzetbaar overdag en incidenteel voor de avondopenstelling (duidelijk aangegeven in het cv).
Je beschikt over een gevolgde mbo opleiding.

De Wensen

Aantoonbare werkervaring met RNI (10 pt)
Je beschikt over aantoonbaar 2 jaar relevante werkervaring in een callcenteromgeving en/of met baliewerkzaamheden de afgelopen 4 jaar (30 pt)
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met baliewerkzaamheden (20 pt)
Je beschikt over een afgeronde mbo opleiding (15 pt)

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

1
Binnen 1 werkdag reactie
- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
2
Introductie bij de opdrachtgever
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
3
Aan de slag
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Freep hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 16 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox

Word lid

Gesloten