- Kennis van meten en sturen op klantbeleving: CXPA-model, signaalmanagement en klantreismethodiek; bekendheid met de community’s en thema’s van Gebruiker Centraal.
- Ervaring als Communitymanager.
- Ervaring met het organiseren van online en offline bijeenkomsten/activiteiten en het toepassen van verschillende werkvormen.
- Ervaring met het gebruik en het beheer van een online communityplatform.
- Kennis van communitymanagement (leden-, platform- en contentbeheer) en eventorganisatie.
- Kennis van stakeholderanalyse en relatiemanagement.
Mijn gegevens
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.