Web analist

Opdrachtomschrijving
KOOP zoekt een Webanalist voor het organisatiebrede UX Team. KOOP Logius heeft als doel informatie van de overheid duurzaam toegankelijk, vindbaar, juist, volledig en betrouwbaar te ontsluiten. Een goede informatievoorziening is een noodzakelijk element in onze democratische rechtsstaat. Daarom werkt KOOP sinds 2017 continue aan de doorontwikkeling van de portalen onder Overheid.nl en de ontsluiting van overheidsinformatie via deze portalen. Hierbij staan de gebruiker en toegankelijkheid altijd centraal. Het gebruik van de portalen wordt geadministreerd in Piwik (PRO). Door continue doorontwikkeling binnen deze collecties is het wenselijk dat de webanalist de autoriteit binnen KOOP wordt voor vragen, advies geeft over mogelijke verbeteringen en helpt deze verbeteringen door te voeren. Doorontwikkeling van de portalen onder Overheid.nl op basis van User Centric Design in nauwe samenwerking met stakeholders, UX'ers en Frontend developers. De data analyse dient daarbij design keuzes te ondersteunen. Denk hierbij aan doorontwikkeling van bestaande en nieuwe functionaliteiten zoals personalisatie (informatie op maat), geo-search en attenderen. Gevraagde kwalificaties:

• Ervaring met het aanpassen en opzetten van rapportages

• Ervaring met het gebruik van web-analytics (Piwik PRO)

• Ervaring met het vertalen van informatiewens naar betrouwbare rapportages naar concrete informatie

• Ervaring met SEO

• Ervaring met Agile/Scrum werkwijze informatie en dienstverlening van de overheid voor burgers. Binnen de organisatie is behoefte aan een web analist om met een brede blik te kijken naar de stand van zaken van analyse bij de verschillende producten en deze op één lijn te krijgen, ook zodat we een beter overkoepelend inzicht krijgen over het geheel.
• Daarbij kan de analist een visie vormen over wat de beste stappen zijn om de Piwik omgeving te optimaliseren. De web analist werkt samen met verschillende stakeholders:

• het UX team heeft voor de overkoepelende designs de wens om betere kwantitatieve gebruikersdata te krijgen;

• de verschillende product teams ondersteunen bij vragen over het gebruik;

• een technisch Piwik specialist die voor de Piwik inrichting zorgt.

• verschillende andere teams binnen Logius, zoals het data en analyse team en het UX Research team. Daarbij hanteert KOOP de SAFe methodiek, we gaan ervan uit dat de kandidaat hiermee bekend is en zich hieraan conformeert. KOOP wil verbeteringen doorvoeren om zowel de kwaliteit van haar diensten als de kwaliteit van het ontwikkelproces naar

Achtergrond opdracht
Het Kennis- en exploitatiecentrum Officiële Overheids Publicaties (KOOP) is verantwoordelijk voor de dagelijkse publicatie van overheidsinformatie in Nederland. Met onze diensten stellen we de gehele Nederlandse overheid in staat om officiële overheidsinformatie te publiceren. Deze zijn te vinden via Overheid.nl. We staan aan de vooravond van de de doorontwikkeling van Overheid.nl vanuit de één overheid gedachte met als doel één centrale online ingang tot alle informatie.

Competenties

• Pro-actieve houding en zelfstandig kunnen werken
• Bewaken/borgen van herbruikbaarheid van (Piwik)rapportages
• Uitstekend analytisch vermogen
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden (Nederlandse taal)
• Bewaken/borgen van consistente gebruikerservaring