Ervaren medewerker schuldhulpverlening

Gemeente Berg en Dal
Wij werken voor onze samenleving en inwoners. Hiervoor doen wij iedere dag ons best. En daar zijn we trots op!

We zijn verbonden met de Berg en Dalse samenleving én met elkaar. We willen onze inwoners optimaal van dienst zijn en de ambities van ons bestuur ondersteunen. 

Wij vinden het belangrijk dat:
we met elkaar en onze inwoners verbonden zijn;
we resultaten centraal stellen, in lijn met onze ambities;
we elkaar ruimte, verantwoordelijkheid en vertrouwen geven.

Wat ga je doen?
Samen met vier collega’s ben je verantwoordelijk voor alle taken binnen de schuldhulpverlening zoals die in onze gemeente zijn georganiseerd. Als Medewerker Schuldhulpverlening begeleid je inwoners gedurende het hele traject: van aanmelding tot en met de nazorg. Je voert intake- en adviesgesprekken, maakt samen met de inwoner een plan van aanpak en zet – wanneer er voldoende stabiliteit is – de juiste schuldregeling in gang.

Je bent het vaste aanspreekpunt voor inwoners op het gebied van schuldhulpverlening, doorverwijzing naar externe (financiële) hulpverlening en begeleiding richting financiële zelfredzaamheid. Je werkt hierbij nauw samen met verschillende partijen, zoals schuldeisers en ketenpartners, en weet hierin goed te schakelen.

Soms kom je in situaties terecht waarin snel handelen nodig is, bijvoorbeeld bij een dreiging van huisuitzetting of andere crisissituaties. In dergelijke momenten kun je stevig en doortastend optreden, met oog voor de inwoner én het proces.

Andere taken die bij jouw functie horen:

• Je voert de bijbehorende administratieve werkzaamheden zorgvuldig en tijdig uit.
• Je hebt ervaring met het opstellen van verzoekschriften dwangakkoord en WSNP.
• Je werkt nauw samen met collega’s van het Sociaal Team (Wmo/Jeugd), het team Kwaliteit & Ondersteuning en de consulenten binnen Inkomen & Participatie. Daarnaast stem je regelmatig af met collega’s van beleid om de dienstverlening verder te versterken.

Wie zijn wij?
Team Inkomen & Participatie bestaat uit ruim 35 collega’s onderverdeeld in vier clusters: Inkomen, Participatie, Inburgering en Schuldhulpverlening. Samen voeren we diverse wetten uit, werken we aan het verbeteren van onze dienstverlening en zetten we ons in voor een duurzame uitstroom van inwoners uit de bijstand. Daarnaast dragen we bij aan bredere opgaven binnen het Sociaal Domein.

We geloven in een team dat blijft groeien. Dat doen we door te investeren in ontwikkeling, elkaar op te zoeken en ook ruimte te maken voor informele ontmoetingen. We werken doelgericht samen, met oog voor elkaars kwaliteiten. Werkplezier, betrokkenheid en samenwerking staan daarbij centraal.

Cluster Schuldhulpverlening is binnen dit team een hechte, ervaren en gedreven groep van vier collega’s. Het cluster werkt zelfstandig, maar altijd in verbinding met elkaar en het grotere team. Er wordt hard gewerkt, met veel aandacht voor kwaliteit en ondersteuning van inwoners. Flexibiliteit, verantwoordelijkheid en voor elkaar klaarstaan vormen de kern van dit cluster.

Waar kom je te werken?
Wij werken als gemeente Berg en Dal resultaat gedreven. We richten ons op wat bereikt moet worden, wat toegevoegde waarde heeft voor de inwoners en organisatie. Wij werken volgens onze organisatiewaarden, wij:

• stellen de resultaten centraal, in lijn met onze ambities;
• zijn met elkaar en met onze inwoners verbonden;
• geven elkaar ruimte, verantwoordelijkheid en vertrouwen;
• hebben vertrouwen in elkaars vakmanschap;
• spreken onze waardering uit en vieren successen;
• spreken elkaar aan als dat nodig is;
• werken vanuit persoonlijke motivatie en betrokkenheid; en werken samen!

Wie zoeken wij?
Je herkent jezelf in onze organisatiewaarden en bestuurlijke ambities. Je bent een collega met een open, toegankelijke houding en je straalt professionaliteit en betrokkenheid uit. Collegialiteit, klantgerichtheid en flexibiliteit zijn voor jou vanzelfsprekend.

Je vindt het een uitdaging om inwoners te begeleiden, te activeren en te motiveren. Je kunt omgaan met weerstand en emoties, en weet deze op een positieve en constructieve manier om te buigen. Daarbij durf je creatief en ‘out of the box’ te denken om tot passende oplossingen te komen.

Je werkt zelfstandig, maar je verliest het teamgevoel niet uit het oog. Je beweegt je gemakkelijk binnen netwerken, voert met vertrouwen de regie en zoekt actief de verbinding met collega’s binnen het gehele Sociaal Domein. Dat doe je vanuit intrinsieke motivatie: jij wilt inwoners écht verder helpen.

Je weet dat schulden zelden op zichzelf staan. Daarom schakel je waar nodig de expertise in van collega’s en externe partners, en werk je samen aan duurzame oplossingen

Benodigd aantal professionals 
1. Geen duo.

CV-eisen 
Maximaal 3 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen 
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma - di - woe - do - vrij.
Is hybride werken mogelijk: Ja.